Experian plc a annoncé le lancement de Fraud Protect ?, une application web qui aide les concessionnaires automobiles à détecter et à prévenir les fraudes tout en maintenant une expérience d'achat positive pour le consommateur. Comment cela fonctionne-t-il ? Fraud Protect permet aux concessionnaires automobiles d'envoyer à leurs clients, en ligne ou en personne, une adresse URL sécurisée propre au concessionnaire, par texte, courriel ou code QR. Une fois que les clients ont fourni leurs documents d'identité, les informations sont comparées à un large éventail de données, y compris les données d'identité historiques et les modèles d'utilisation du crédit, afin d'identifier les activités potentiellement suspectes.

L'outil utilise l'intelligence artificielle pour fournir des alertes d'activités frauduleuses avec des icônes et des scores faciles à comprendre, permettant aux concessionnaires automobiles de prendre des décisions plus éclairées et d'atténuer le risque de portefeuille.