Genex Infosys Limited a annoncé que le conseil d'administration a décidé de signer un accord avec "Banglalink Digital Communications Ltd". En vertu de cet accord, Genex gérera les opérations d'expérience client pour l'opérateur télécom pour les 5 prochaines années. L'accord couvre les services que la société fournit depuis 2017, et l'ensemble du périmètre a été amélioré et renouvelé pour 5 années supplémentaires.

Grâce à ce projet, l'entreprise devrait générer des revenus de 120 millions de BDT par an.