LINK Mobility a étendu ses partenariats avec Meta et Microsoft. LINK est désormais l'un des fournisseurs sélectionnés par Metaacos pour WhatsApp, une étape supplémentaire par rapport au niveau de partenariat précédent. Partenaire de Meta depuis 2019, ce nouveau statut permettra d'améliorer l'adoption de WhatsApp par les 51 000 entreprises clientes de LINK et d'acquérir de nouveaux clients.

LINK déploie actuellement des services de commerce électronique conversationnel connectés au canal populaire de WhatsApp auprès de plusieurs détaillants, notamment le détaillant de mode Mango. En outre, LINK enregistre une forte demande de la part de clients désireux de passer de l'impression traditionnelle sur papier à des dépliants marketing numériques sur WhatsApp. LINK a également conclu un partenariat avec Microsoft en tant que fournisseur intégré de SMS pour ses solutions Dynamics 365 Marketing et Sales.

L'intégration offre aux entreprises dotées de la solution CRM un moyen transparent et rentable de communiquer avec leurs clients.