Mphasis Limited a annoncé son partenariat stratégique avec WorkFusion ; pour alimenter les équipes conventionnelles avec des travailleurs numériques pilotés par l'IA dans des domaines opérationnels tels que le service à la clientèle, l'onboarding, l'ouverture de compte, la vérification d'identité, les initiatives de lutte contre le blanchiment d'argent, et diverses tâches de conformité impliquant un traitement approfondi des documents. WorkFusion, IDP, avec son AI Digital Worker révolutionne les opérations et les solutions de conformité dans les services financiers, y compris Bank Secrecy Act (BSA)/anti-blanchiment d'argent (AML)/et Know Your Customer (KYC), en améliorant les expériences des utilisateurs et en stimulant l'efficacité opérationnelle. Cette collaboration vise à révolutionner la façon dont les entreprises, y compris les banques et les compagnies d'assurance, mettent en œuvre les opérations de conformité en permettant le déploiement rapide de l'AI Digital Worker qui permet l'exécution de processus semblables à ceux des humains.

La plateforme Work.AI permet à l'alliance de concevoir, construire, tester et déployer des travailleurs numériques intuitifs à partir de zéro tout en prenant en charge les déploiements dans le nuage, sur site et hybrides. Ce partenariat reflète l'engagement à long terme de Mphasis et de WorkFusion à fournir une valeur durable et à conduire la transformation de l'industrie à travers des solutions d'IA.