Perfect Corp. a annoncé une avancée dans son application Skincare Pro : l'intégration transparente d'un système complet de gestion de la relation client (CRM) basé sur le cloud. Ce développement innovant permettra aux medspas, cliniques et autres entreprises de soins de la peau d'améliorer considérablement leurs consultations cutanées.

Les toutes nouvelles fonctionnalités du CRM basé sur le cloud comprennent la gestion du profil des clients, l'historique automatique des rapports sur la peau, la comparaison avant-après, le tableau de bord dans le cloud et la gestion à distance. La nouvelle mise à jour CRM de l'application Skincare Pro de Perfect Corp révolutionne la gestion des soins de la peau pour les medspas et les cliniques, en permettant une gestion complète du profil des clients, un suivi de la progression des traitements et des capacités de communication améliorées. En intégrant de manière transparente un système CRM basé sur le cloud, les professionnels des soins de la peau peuvent désormais accéder à des fonctionnalités telles que la gestion du profil des clients, l'historique automatique des rapports sur la peau basé sur le cloud, et les comparaisons avant-après, garantissant une expérience client plus personnalisée et plus efficace tout en maintenant la conformité HIPAA.

Cette mise à jour innovante transforme les consultations de soins de la peau avec Skincare Pro d'évaluations ponctuelles en voyages complets, permettant aux professionnels de fournir des recommandations personnalisées, de suivre l'efficacité du traitement et d'optimiser la satisfaction du client grâce à des ajustements basés sur des données. Auparavant, l'application Skincare Pro fournissait des analyses de peau ponctuelles et précieuses aux clients, leur donnant un aperçu de la santé de leur peau à un moment précis. Cependant, avec l'ajout du système CRM, les professionnels des soins de la peau ont maintenant accès à une suite d'outils puissants qui transforment l'expérience du client, en la faisant passer d'un simple instantané de la santé de sa peau à un aperçu complet de son parcours d'amélioration de la peau.

L'outil est entièrement conforme à l'HIPAA et garantit que les données des utilisateurs sont traitées avec la plus grande sécurité et la plus grande protection. La nouvelle mise à jour permet de stocker automatiquement les profils des clients, y compris les rapports sur la peau, les progrès des traitements et les achats, dans un système sécurisé, conforme à l'HIPAA et basé sur le cloud. Cette approche rationalisée élimine la saisie manuelle des données et garantit une organisation et une accessibilité faciles, maximisant ainsi l'efficacité des professionnels très occupés.

Recommandations et plans de traitement personnalisés ; Avec un accès complet à l'historique des rapports sur la peau d'un client, les spécialistes des soins de la peau peuvent acquérir une compréhension plus approfondie des besoins et des préoccupations uniques de chaque individu. Cette connaissance inestimable leur permet de fournir des recommandations personnalisées, de créer des plans de traitement sur mesure et de fournir un niveau de service qui dépasse les attentes des clients. Le système CRM intégré permet aux professionnels d'aller au-delà des évaluations ponctuelles et de suivre l'efficacité des traitements au fil du temps.

En analysant les tendances de détection des scores sur 14 problèmes de peau différents, tels que les rides, les ridules, l'hydratation, etc., les professionnels peuvent ajuster les plans de traitement en fonction des données, garantissant ainsi des résultats optimaux et maximisant la satisfaction des clients.