RC365 Holding plc a annoncé la création d'une nouvelle filiale à part entière, RC365 Solutions SDN. BHD ("RC365 Solutions"). RC365 Solutions permettra de centraliser les activités informatiques entreprises par la société et ses filiales.

Comme indiqué dans le prospectus de la société en mars 2022, Regal Crown Technology Limited, filiale à 100 % de RC365, externalise certains services informatiques auprès de sous-traitants basés en Chine et à Hong Kong, pour effectuer des tâches à forte intensité de main-d'œuvre et nécessitant relativement peu de compétences, notamment des travaux de maintenance et d'assistance de routine. Une fois pleinement opérationnelle, la nouvelle filiale, RC365 Solutions, remplacera les services informatiques fournis par le sous-traitant en Chine et devrait permettre d'économiser 40 % de ces coûts opérationnels informatiques annuels. La nouvelle filiale contribuera également au développement de l'application RC3.0 dans le cadre de l'accord de collaboration annoncé le 23 juin 2023.

Dans le cadre de la mise en place des opérations, le conseil d'administration cherche activement à établir un bureau en Malaisie. Il estime que la société sera bien positionnée en Malaisie, un pays dont l'économie est en pleine croissance et dont une grande partie de la population active est capable de parler le mandarin, le cantonais ou l'anglais, alors que RC365 continue de se développer sur le marché de l'ASEAN.