SERCO GROUP PLC (Alliance News) - L'organisme britannique de surveillance de la protection de la vie privée et des données a ordonné à Serco Leisure de cesser d'utiliser la technologie de reconnaissance faciale pour contrôler les présences des employés des centres de loisirs.
L'Information Commissioner's Office (ICO) a constaté que Serco Leisure et les community leisure trusts traitaient illégalement les données biométriques de plus de 2 000 employés dans 38 centres de loisirs à travers le Royaume-Uni.
La reconnaissance faciale et la numérisation des empreintes digitales ont été utilisées pour contrôler l'assiduité des travailleurs et le paiement ultérieur de leur temps de travail.
L'opérateur du centre de loisirs n'a pas démontré pourquoi ces méthodes étaient nécessaires plutôt que des moyens "moins intrusifs", tels que des cartes d'identité ou des badges pour le personnel, a déclaré l'ICO.
L'ICO a également déclaré que les employés ne s'étaient pas vu proposer une alternative claire à la numérisation de leur visage et de leurs empreintes digitales.
John Edwards, commissaire à l'information du Royaume-Uni, a déclaré : "Les données biométriques sont entièrement uniques à une personne, de sorte que les risques de préjudice en cas d'inexactitude ou de violation de la sécurité sont beaucoup plus importants - vous ne pouvez pas réinitialiser le visage ou l'empreinte digitale d'une personne comme vous pouvez réinitialiser un mot de passe.
"Serco Leisure n'a pas pleinement pris en compte les risques avant d'introduire la technologie biométrique pour contrôler l'assiduité du personnel, privilégiant les intérêts de l'entreprise au détriment de la vie privée de ses employés.
"Il n'y a pas de moyen clair pour le personnel de se retirer du système, ce qui accroît le déséquilibre des pouvoirs sur le lieu de travail et met les gens dans une position où ils ont l'impression qu'ils doivent donner leurs données biométriques pour travailler dans ce lieu.
"Ce n'est ni juste ni proportionné au regard de la loi sur la protection des données et, en tant que régulateur britannique, nous examinerons de près les organisations et agirons de manière décisive si nous pensons que les données biométriques sont utilisées de manière illégale".
Un porte-parole de Serco Leisure a déclaré : "Cette technologie a été introduite dans les centres de loisirs que nous gérons il y a près de cinq ans afin de faciliter et de simplifier le pointage des collègues.
"Nous nous sommes engagés auprès des membres de notre équipe avant son déploiement et son introduction a été bien accueillie par les collègues.
"L'introduction a également fait suite à un avis juridique externe indiquant que l'utilisation de la technologie était autorisée.
"Bien que nous soyons au courant de l'utilisation de cette technologie par Serco Leisure depuis plusieurs années, ce n'est que cette semaine que l'ICO a émis un avis d'exécution et nous a demandé de prendre des mesures.
"Nous comprenons maintenant que cela coïncide avec la publication de nouvelles orientations pour les organisations sur le traitement des données biométriques qui, nous l'espérons, apporteront plus de clarté dans ce domaine.
"Nous prenons cette affaire au sérieux et confirmons que nous nous conformerons pleinement à l'avis d'exécution.
Serco Leisure est une filiale de Serco Group PLC.
Les actions de Serco ont chuté de 2,0 % à 179,80 pence chacune vendredi après-midi à Londres.
Par Henry Saker-Clark, rédacteur en chef adjoint des affaires de l'AP
Press Association : Finance
source : PA
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