The RealReal a nommé Karen Katz, membre actuel de son conseil d'administration, au poste de présidente de son conseil d'administration, à compter du 20 février 2024. Avec une carrière de plusieurs décennies dans la vente au détail de produits de luxe, Mme Katz s'est imposée comme un leader visionnaire. En tant qu'ancienne PDG du groupe Neiman Marcus, Mme Katz a tiré parti de la présence de Neiman Marcus ?

Elle s'est appuyée sur la présence de Neiman Marcus dans les magasins, notamment Neiman Marcus, Bergdorf Goodman et Last Call, pour lancer sa stratégie omnicanale, intégrant les expériences des clients en ligne et en magasin grâce à la technologie et à l'expérience de l'entreprise.

La technologie et la personnalisation permettent d'intégrer les expériences des clients en ligne et en magasin. Elle a également dirigé l'acquisition en 2014 du détaillant de produits de luxe en ligne Mytheresa, en développant ses offres de commerce électronique pour soutenir la stratégie omnicanale de Neiman Marcus.

Mme Katz siège actuellement au conseil d'administration d'Under Armour, d'Humana et de Rokt.