Caribou Coffee choisit Toast pour soutenir l'expansion de son réseau de cafés
Le 21 février 2024 à 14:00
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Toast a annoncé un accord avec Caribou Coffee pour la mise en œuvre des solutions d'entreprise Toast dans 500 premiers cafés aux États-Unis. Outre les terminaux de point de vente Toast, Caribou Coffee utilisera Toast Payments, Kitchen Display Systems (KDS) et Multi-Location Management. Caribou Coffee a réalisé des progrès significatifs dans son plan d'expansion de la vente au détail par le biais d'un développement en propre et du programme de franchise annoncé précédemment.
Pour soutenir l'expansion de la marque, Caribou Coffee recherchait un partenaire technologique moderne doté d'une solution de point de vente robuste et évolutive, facile à utiliser pour toutes les parties prenantes, y compris les opérateurs et les membres de l'équipe de la société et des franchisés. Soucieux de maximiser la rapidité du service tout en améliorant l'expérience des clients et des équipes, Caribou Coffee souhaitait également s'assurer de la disponibilité de fonctionnalités clés pour les clients, telles que la possibilité de modifier les commandes actives et d'offrir des options de paiement flexibles.
Toast, Inc. propose une plateforme technologique numérique de bout en bout basée sur le cloud pour la communauté des restaurateurs. La plateforme de la société fournit une suite de logiciels en tant que service (SaaS), des produits et des solutions technologiques financières, y compris le traitement intégré des paiements, du matériel de qualité pour les restaurants et un écosystème de partenaires tiers. Le portefeuille de la société couvre plusieurs catégories de produits, notamment les opérations de restauration et les points de vente, la commande et la livraison numériques, le marketing et la fidélisation, la gestion des équipes, la chaîne d'approvisionnement et la comptabilité, les solutions de technologie financière, ainsi que la plateforme et les connaissances. La société sert de système d'exploitation pour les restaurants, connectant les opérations en amont et en aval de la salle de restaurant à travers les canaux de restauration, de vente à emporter et de livraison. Les filiales de la société comprennent Toasttab Ireland Limited, Toast Capital LLC, Toast Processing Services LLC, Toast MSC, Inc, Stratex HoldCo, LLC et OAE Software, LLC.
TOAST, INC. 
