ProntoForms Corporation a annoncé l'obtention d'un contrat de 360 000 $ pour sa nouvelle fonctionnalité de flux de travail multilingue. Ce contrat élargit les relations d'affaires de ProntoForms avec ce fabricant mondial d'équipement lourd, qui s'apprête à déployer cette fonctionnalité auprès de quelque 2 500 techniciens parlant plus de 10 langues dans autant de pays.

Le fabricant d'équipements lourds prévoit également d'étendre le déploiement à 1 200 utilisateurs supplémentaires dans la région EMEA et en Amérique latine au cours de l'année 2024. L'intégration multilingue permettra de relever les défis immédiats en matière de conformité, de normalisation des processus et d'efficacité commerciale. L'absence de prise en charge de la langue maternelle a empêché les utilisateurs de plusieurs marchés d'utiliser des flux de travail essentiels.

De même, l'utilisation de différentes langues dans les formulaires a rendu les exigences de conformité difficiles. D'autres opérations régionales ont dû créer des solutions de contournement en l'absence d'une solution directe, ce qui a entraîné des complications inutiles. Le vide laissé par les traductions manquantes a eu un impact considérable sur la prise de décision et l'agilité globale de l'organisation.

La sélection peut ouvrir des perspectives sur de nouveaux marchés où la prévalence de plusieurs langues constituerait autrement une barrière importante à l'entrée.