Actual Experience plc a annoncé que le contrat avec le gouvernement central britannique annoncé le 21 mars 2023 concerne une extension de la relation de la société avec le Département de l'Environnement, de l'Alimentation et des Affaires Rurales (Defra) en partenariat avec Vodafone. Defra est un utilisateur de longue date de l'ancienne proposition d'Actual et a fait la transition vers la nouvelle plateforme de gestion du lieu de travail numérique (DWMP) dans le cadre du processus de lancement commercial précoce du nouveau produit. Cette nouvelle phase passionnante de la relation signale l'engagement de Defra envers la nouvelle proposition d'Actual en tant que meilleure plateforme pour amener leur lieu de travail numérique à un niveau de réussite supérieur.

Le DWMP d'Actual, une plateforme SaaS unique d'intelligence de l'expérience numérique des employés (DEX), crée de la valeur pour l'entreprise en utilisant une technologie brevetée (développée sur plus de 10 ans) qui identifie, débloque et suit les projets de transformation numérique ayant le plus grand impact dans des écosystèmes complexes. En apportant une nouvelle perspective aux données informatiques traditionnellement cloisonnées, les DSI peuvent désormais s'associer plus efficacement à leurs équipes de direction pour stimuler la productivité, l'expérience des employés et la transformation ESG comme jamais auparavant. Defra a testé le nouveau DWMP depuis son lancement en octobre 2022 auprès d'un échantillon significatif de ses employés et utilise maintenant la plateforme pour développer une base de référence fiable de l'expérience numérique des employés à travers son organisation d'une manière qui n'était pas possible auparavant. Actual va maintenant travailler en étroite collaboration avec Defra pour exploiter davantage l'intelligence qu'elle fournit, en conduisant une transformation stratégique supplémentaire au sein du département.