Avalara, Inc. annonce que Mast General Store tire parti de son intégration avec le fournisseur de logiciels de vente au détail Celerant pour répondre aux exigences fiscales liées aux ventes au détail omnicanales. Mast General Store s'est tourné vers Avalara et Celerant pour mettre en œuvre ses opérations multicanal et répondre aux exigences en matière de lien économique à mesure que l'entreprise s'étend à de nouvelles juridictions. Mast General Store utilise le logiciel de point de vente et les solutions de commerce électronique de Celerant depuis 2008.

Cependant, comme de nombreux détaillants au plus fort de la pandémie de COVID-19, Mast General Store s'est trouvé dans l'obligation de passer à un modèle de commerce électronique tout en faisant face à des restrictions de personnel dans ses magasins et ses centres de distribution. En conséquence, Mast General Store a mis en œuvre la solution de commerce électronique Stratus de Celerant pour permettre le " Best Store Fulfillment ", un outil automatisé permettant d'honorer les commandes provenant de magasins individuels. Cette solution a permis à Mast General Store d'accélérer son processus d'exécution, passant d'une moyenne antérieure de 3 à 5 jours à une expédition le jour même pour la plupart des commandes.

Dans le même temps, l'entreprise s'est heurtée à un autre obstacle à sa croissance : le nexus économique. Les lois sur le nexus économique imposent des obligations fiscales aux entreprises en fonction d'un certain niveau d'activité économique au sein d'un État. Chaque État définissant différemment les seuils de nexus économique, les entreprises doivent être en mesure de savoir quand elles déclenchent de nouvelles obligations fiscales en atteignant un certain montant de ventes et/ou un certain nombre de transactions commerciales dans un autre État.

Mast General Store s'est tourné vers Avalara AvaTax et Avalara Returns pour répondre aux exigences de nexus économique dans 14 états et pour remplir les déclarations fiscales dans 11 états. Toutes les ventes du site Web de Mast General Store sont traitées par AvaTax, de sorte que même si l'entreprise vend dans un État où elle n'atteint pas le seuil de nexus économique, elle peut facilement prévoir les obligations à venir au fur et à mesure que les ventes augmentent et déclenchent potentiellement un nexus dans d'autres États. En outre, Mast General Store est en mesure de gérer facilement des événements tels que les vacances fiscales et les changements soudains de taxes, car AvaTax est mis à jour à intervalles réguliers pour refléter les changements de taux et de règles dans les plus de 13 000 juridictions américaines en matière de taxes sur les ventes et l'utilisation.