Basware a annoncé la nomination d'Anssi Ruokonen au poste de directeur de la recherche et de la mise en œuvre de l'IA, et de Barrett Schiwitz au poste de directeur des systèmes d'information (CIO). Ruokonen améliorera la technologie de l'IA au sein de l'offre de produits et de services de Basware, tandis que Schiwitz supervisera les projets de transformation numérique de Basware afin d'offrir une expérience client toujours plus performante.Ruokonen dirigera le développement de l'IA de Basware, en définissant la stratégie, la recherche et l'approche de l'entreprise en matière d'IA, en mettant en œuvre la technologie de l'IA pour optimiser l'offre de produits de Basware et en améliorant les opérations dans l'ensemble de l'entreprise. Il rejoint l'entreprise d'IA Fluentic où il occupait le poste de Chief Product Officer. Ruokonen sera basé à Helsinki, en Finlande, et fera partie de la fonction Products, Cloud Engineering & Operations (PCE&O) de Basware. Parallèlement, en tant que Chief Information Officer (CIO), Barrett Schiwitz supervisera les projets de transformation numérique de Basware, y compris le progrès technologique et la gestion de la transformation numérique interne de Basware afin de permettre au personnel de mieux servir les clients. Le projet réorganisera complètement les systèmes et les données de Basware dans toutes les fonctions, en commençant par les zones en contact avec les clients.

Cette initiative sera soutenue par des investissements majeurs dans de nouveaux systèmes et dans la formation afin de permettre au personnel d'apporter plus de valeur aux clients. Avec plus de 30 ans d'expérience dans le secteur de la technologie en tant que leader de la transformation, implémenteur et développeur de logiciels, Schiwitz renforcera l'équipe technologique de Basware dans le cadre de la stratégie numérique globale de l'entreprise. Avant de rejoindre Basware, M. Schiwitz était vice-président chargé de l'intégration et de la transformation des activités au sein de l'entreprise technologique Snap One. Basé à Atlanta, en Géorgie, M. Schiwitz fera partie de l'équipe de direction et rendra compte à Jason Kurtz, le PDG.