Black Box Limited a annoncé l'inauguration de son nouveau centre d'excellence situé à Beng aluru, en Inde. Black Box est l'un des principaux investissements d'Essar dans le secteur de la technologie et de la rétribution. Cette installation représente une amélioration significative, offrant aux employés un environnement inégalé pour la collaboration et l'optimisation des opérations commerciales.

D'une superficie impressionnante de 50 000 pieds carrés, il abrite des laboratoires de R&D de pointe, des centres de commande, des centres de livraison offshore adaptés aux besoins des clients et des salles de discussion dédiées, tous conçus pour favoriser le travail d'équipe entre les équipes et les régions. Avec l'introduction de cette nouvelle installation, Black Box est prête à étendre son portefeuille de services, couvrant la gestion de programme, l'ingénierie de solutions, les services gérés, et servant de centre de réponse global, garantissant un éventail encore plus large de services pour ses clients estimés. Ce centre d'excellence permettra aux employés d'exercer leurs fonctions plus efficacement et de soutenir l'excellence des clients.

Dans le cadre de ses plans d'expansion mondiale, l'entreprise créera 500 emplois supplémentaires en Inde, améliorant ainsi ses services pour répondre aux besoins croissants de ses clients. Le nouveau centre devrait accroître la marge de l'entreprise d'environ 50 millions d'INR à court terme. Black Box propose des services de pointe dans les domaines de l'infrastructure numérique, des réseaux d'entreprise et de la collaboration numérique, qui s'alignent parfaitement sur les exigences en constante évolution des entreprises modernes.

L'entreprise se prépare à renforcer sa présence dans des domaines cruciaux tels que les services de centre de données, les solutions de mise en réseau et les offres de cybersécurité. En mettant l'accent sur l'innovation, l'orientation client et les solutions globales, l'entreprise est bien placée pour redéfinir les normes du secteur et s'imposer comme un leader en matière de technologie et de communication.