Les détracteurs de Broadcom ont rejeté lundi les modifications apportées par le fabricant américain de puces à ses pratiques en matière de licences pour l'informatique dématérialisée, estimant qu'elles ne répondent pas à leurs plaintes concernant les hausses de prix présumées, les conditions injustes des licences logicielles et le fait de lier les produits les uns aux autres. La semaine dernière, le directeur général de Broadcom, Hock Tan, a annoncé dans un blog une série de modifications des conditions de licence de VMware, société d'informatique dématérialisée récemment acquise, à la suite de plaintes de certains utilisateurs professionnels de l'UE et d'un groupe professionnel.

Il s'agit notamment de baisses de prix substantielles de la plateforme en nuage de VMware et de changements permettant aux clients de déplacer leurs charges de travail de leurs propres centres de données vers des fournisseurs de nuage et entre fournisseurs de nuage.

L'association professionnelle CISPE, qui compte parmi ses membres Amazon et 26 petits fournisseurs de services en nuage de l'UE, l'association française des utilisateurs professionnels Cigref et le fournisseur autrichien de services en nuage Anexia, ainsi qu'un membre de la CISPE, ont déclaré que le problème ne concernait pas le modèle de licence d'abonnement de Broadcom.

"Ce qui menace la viabilité économique de nombreux services en nuage utilisés par des clients en Europe, ce sont les hausses de prix massives et injustifiables, le regroupement de produits, la modification de la base de facturation et l'imposition de conditions de licence logicielle injustes qui limitent le choix et enferment les clients et les partenaires", ont-ils déclaré dans un communiqué commun.

Broadcom n'était pas immédiatement disponible pour un commentaire.

Les groupes ont exhorté les autorités antitrust de l'UE, qui ont demandé l'avis de leurs rivaux et de leurs clients, à ouvrir une enquête sur la question. (Reportage de Foo Yun Chee ; édition de David Evans)