ING a annoncé la nomination de Gorkem Koseo lu en tant que chief technology officer et membre du Management Board Banking. Gorkem prendra ses fonctions le 1er septembre, succédant à Ron van Kemenade, qui s'est retiré le 30 avril 2023. Gorkem est actuellement directeur des opérations d'ING Pays-Bas, où il dirige toutes les activités de services aux clients, le bureau de transformation global, les tribus de livraison, y compris la gestion des données, les services KYC, les collections et la gestion de la fraude.

Gorkem a rejoint ING en 2012 en tant que chief operations officer et chief information officer d'ING Turquie, où il a dirigé le programme de transformation, en optimisant les parcours clients, les processus et les plateformes héritées. En 2018, Gorkem est devenu directeur de l'analyse du groupe ING, mettant en place l'unité Global Analytics, définissant les stratégies de changement et les plateformes d'analyse et construisant une communauté analytique mondiale. Avant ING, Gorkem a passé plus de 10 ans dans la pratique des institutions financières et la pratique des technologies d'entreprise au sein du cabinet de conseil mondial McKinsey & Company. Il a commencé sa carrière chez Lucent Technologies-Bell Labs.

Gorkem est titulaire d'une licence en ingénierie informatique de l'université de Bo aziçi en Turquie et d'un MBA de la TSM Business School de l'université de Twente aux Pays-Bas. La nomination de Gorkem Koseo lu au poste de directeur de la technologie a été approuvée par la Banque centrale européenne. Danny Nijhuis, actuellement COO Wholesale Banking, succédera à Gorkem dans ses fonctions actuelles de COO Pays-Bas.