Mercari a annoncé la suppression des frais de vente dans le cadre d'un tout nouveau modèle d'entreprise. À l'heure où d'autres places de marché augmentent les frais pour les vendeurs, Mercari fait exactement le contraire en devenant la première et la seule grande place de marché de revente américaine à offrir des frais de vente nuls. Ce nouveau modèle sera appliqué à toutes les nouvelles inscriptions à partir de maintenant et sera étendu à l'ensemble du site dans les semaines à venir.

En plus des frais de vente nuls, Mercari simplifie l'expérience d'achat avec une toute nouvelle politique de retour. Dans le cadre de ce changement de politique, les acheteurs se verront facturer des frais de service, ce qui leur permettra d'effectuer des retours en toute tranquillité. Pour la première fois, les acheteurs de Mercari peuvent désormais effectuer un retour dans les trois jours, quelle qu'en soit la raison, avec l'assurance d'être remboursés, déduction faite des frais applicables.

Cette nouvelle politique s'applique à tous les articles de la plateforme, y compris les jeux et jouets, les objets de collection, les cartes à collectionner, les objets vintage rares, la mode, les articles pour la maison, la beauté et même les produits de luxe authentifiés. Cette nouvelle structure tarifaire est la première du genre dans la catégorie de la revente en ligne aux États-Unis et fait de Mercari la seule grande place de marché à n'offrir ni frais d'inscription ni frais de vente, en plus des remises sur les frais d'expédition dans tout le pays que l'entreprise offre déjà.