Les Forces de soutien rapide combattent l'armée soudanaise pour le contrôle du pays depuis avril, dans une guerre qui a fait des milliers de morts, déplacé près de 8 millions de personnes et déclenché des alertes à la famine.

Quatre sources industrielles ont déclaré à Reuters que le RSF avait commencé à couper les réseaux le 5 février, avant d'achever la coupure deux jours plus tard.

Lundi après-midi, la société d'État Sudani a déclaré qu'elle avait commencé à rétablir son réseau, les premiers utilisateurs ayant signalé une connexion rétablie dans la ville de Port-Soudan, contrôlée par l'armée, et dans les États voisins.

Après dix mois de conflit, les forces de sécurité soudanaises contrôlent la majeure partie de la capitale Khartoum et une partie des infrastructures soudanaises qui y sont basées, y compris les sièges des fournisseurs de télécommunications.

Le RSF n'a pas répondu aux demandes de commentaires. Une source de la RSF a déclaré le 5 février que les forces paramilitaires n'avaient rien à voir avec les pannes.

Les sources ont déclaré que les soldats du RSF avaient menacé de couper le courant si les ingénieurs ne rétablissaient pas le service dans la région du Darfour occidental, que le RSF contrôle et qui connaît une coupure d'électricité depuis des mois.

Un responsable de l'industrie des télécommunications a attribué la situation au manque de carburant et aux conditions de travail dangereuses.

APPAREILS STARLINK

Les appareils connectés au système Internet par satellite Starlink d'Elon Musk ont proliféré, en dépit d'une ordonnance du gouvernement les interdisant, mais la plupart sont dans l'obscurité dans un pays où l'utilisation des smartphones pour la plupart des aspects de la vie était omniprésente et où beaucoup avaient accès à des réseaux WiFi ou de données.

Le commerce au Soudan est devenu largement tributaire des portefeuilles électroniques, car les revenus se sont taris, les biens ont été volés et les banques sont à bout de souffle.

Sur les réseaux sociaux, certains ont lancé des appels à l'aide pour contacter les membres de leur famille et les informer des décès.

"Je suis très inquiet pour ma famille", a déclaré Mohamed al-Nour, médecin de 48 ans vivant à l'étranger. "Je ne peux pas les contacter et ils dépendent de mes transferts d'argent.

La panne a fortement limité le travail des salles d'intervention d'urgence bénévoles, qui fournissent une aide alimentaire et médicale cruciale.

"Nous avons complètement perdu nos repères", a déclaré Gihad Salaheldin, un bénévole de Khartoum qui vit actuellement à l'étranger. "Aucun négociant ne nous donnera de la nourriture gratuitement. Les gens vont commencer à mourir de faim. Il en va de même pour les fournitures médicales.

Abdelgaffer Omer, un autre volontaire originaire de Bahri, explique que les cuisines de la région étaient sur le point de se réapprovisionner. "Ce qu'elles avaient ne durerait pas plus d'une semaine ou 10 jours et cela fait déjà une semaine.

Selon Mathilde Vu, du Conseil norvégien pour les réfugiés, les organisations humanitaires rencontrent les mêmes difficultés pour payer leurs fournisseurs et assurer la sécurité de leur personnel, ce qui ralentit la réponse déjà tendue aux multiples épidémies et aux vagues de déplacement.

"Nous ne sommes pas en mesure de soutenir nos équipes en ce moment. Si vous envoyez l'un de vos collègues sur un site de distribution et qu'il y a un problème, nous ne pourrons pas l'aider. C'est très stressant", a-t-elle déclaré.

Une source gouvernementale a déclaré que l'autorité nationale des télécommunications travaillait avec les entreprises pour rétablir les services dès que possible, niant les négociations avec RSF.

Les trois entreprises n'ont pas répondu aux demandes de commentaires, bien que Zain, propriété du Koweït, et MTN, propriété de l'Afrique du Sud, aient précédemment déclaré que les pannes étaient hors de leur contrôle.

Les combats se sont poursuivis dans la capitale et dans l'ouest du pays, le chef du RSF ayant revendiqué des avancées dans un discours prononcé dimanche. Les Nations unies ont également déclaré que des combats avaient éclaté à la périphérie de la ville d'Al-Fasher, densément peuplée.