Les clients d'Orange Bank transférés vers Hello Bank! de BNP Paribas
Le 27 février 2024 à 12:53
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(Reuters) - Orange et BNP Paribas ont annoncé mardi dans un communiqué conjoint avoir conclu des accords permettant aux utilisateurs de Orange Bank de bénéficier des services de BNP Paribas, alors que l'opérateur de télécommunications entame la fin de ses activités bancaires.
"Ce projet participe à la bonne exécution de notre plan stratégique Lead the Future pour consolider notre leadership sur notre coeur de métiers", indique Christel Heydemann, directrice générale du groupe Orange.
En juin 2023, Orange avait annoncé des négociations pour mettre progressivement fin à ses activités bancaires, ses clients Orange Bank passant sous l'égide de BNP Paribas à travers son service "Hello Bank!".
"Nos équipes sont d'ores et déjà mobilisées pour apporter une transition simple et fluide aux clients d'Orange Bank en France et en Espagne qui pourront bénéficier de l'ensemble des services du groupe BNP Paribas", a déclaré Thierry Laborde, directeur général délégué de BNP Paribas.
(Rédigé par Gaëlle Sheehan, avec Sudip Kar-Gupta, édité par Blandine Hénault)
Orange est le 1er opérateur de télécommunications français. Le CA (avant éliminations intragroupe) par activité se répartit comme suit :
- prestations de services de télécommunications aux particuliers (78,3%) : prestations de téléphonie mobile (254 millions de clients à fin 2023 ; enseignes Orange en France, au Royaume Uni et au Caraïbes, FTP Espana en Espagne, PTK Centertel en Pologne, etc.), de téléphonie fixe et d'accès à Internet (44,5 millions de clients). En outre, le groupe propose des prestations à destination des opérateurs télécoms. Le CA par pays se ventile entre France (48,6%), Espagne (12,9%), Europe (18,9%), Afrique et Moyen Orient (19,6%) ;
- prestations de services de télécommunications aux entreprises (17%) : prestations d'accès à Internet, de téléphonie mobile et de transmission de voix et de données et intégration et infogérance d'applications de communication ;
- prestations de services aux opérateurs télécoms internationaux (3,2%) ;
- autres (1,5%).