Plusieurs médias locaux, citant des clients de Qantas, rapportent que certains utilisateurs peuvent voir les informations de voyage complètes d'inconnus, et qu'au moins un utilisateur a pu annuler les billets de quelqu'un d'autre.
"Nous nous efforçons de résoudre d'urgence le problème qui affecte l'application Qantas ce matin", a déclaré le transporteur dans un communiqué publié sur son site web.
"Nous cherchons à savoir si ce problème peut avoir été causé par de récents changements dans le système.
Qantas n'a pas fourni d'autres informations sur le problème dans sa déclaration. Elle n'a pas non plus fourni de détails sur la violation de données signalée lorsque Reuters l'a contactée séparément.