QANTAS AIRWAYS LIMITED 
La retraite anticipée de M. Joyce permettra à Vanessa Hudson, première femme à diriger la compagnie centenaire, de prendre les rênes mercredi.
Ce départ accéléré intervient après que Qantas a présenté ses excuses pour ses normes de service insuffisantes et a reconnu que sa réputation était entachée, après que l'autorité australienne de régulation de la concurrence l'a poursuivie en justice pour avoir prétendument vendu des billets pour des milliers de vols annulés.
M. Joyce, qui a été directeur général de la compagnie aérienne pendant 15 ans, a déclaré : "Au cours des dernières semaines, la réputation de Qantas s'est détériorée : "Au cours des dernières semaines, l'attention portée à Qantas et les événements passés m'ont clairement fait comprendre que la compagnie devait en priorité procéder à son renouvellement.
La semaine dernière, la Commission australienne de la concurrence et de la consommation (ACCC) a déclaré, dans une requête en justice, que le transporteur avait enfreint le droit de la consommation en vendant des billets pour plus de 8 000 vols entre mai et juillet 2022 sans révéler qu'ils avaient été annulés.
"Cette transition intervient à un moment manifestement difficile pour Qantas et son personnel", a déclaré Richard Goyder, président de Qantas, à propos du départ anticipé de M. Joyce. "Nous avons un travail important à faire pour restaurer la confiance du public dans le type de compagnie que nous sommes, et c'est ce sur quoi le conseil d'administration se concentre, et ce que la direction, sous la conduite de Vanessa, fera.
Le transporteur a annoncé en juin une série de changements à la tête de l'entreprise afin de se concentrer davantage sur les domaines clés, alors que la compagnie aérienne achève son redressement après la pandémie.
Le mois dernier, le transporteur a affiché un bénéfice annuel record, soutenu par une forte reprise continue de la demande de voyages. (Reportage d'Aishwarya Nair à Bengaluru ; Rédaction de Jamie Freed)
