Société Raya Contact Center (S.A.E)

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RACC

EGS74191C015

Services d'assistance aux entreprises

Consensus des Analystes

Métier

Ventes par activité

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Dirigeants

Administrateurs

Classe d'actions

Coordonnées société

Secteur

Ventes par activité

Ventes par région

Secteur Services d'assistances aux entreprises

Cours en clôture Egyptian Exchange Autres places de cotation 00:00:00 30/04/2024			Varia. 5j.	Varia. 1 janv.
5,38 ^EGP	-5,61 %		-10,78 %	-4,10 %

07/03	Raya Contact Center (S.A.E) annonce ses résultats pour l'exercice clos le 31 décembre 2023	CI
2023	Raya Contact Center (S.A.E) annonce ses résultats pour le troisième trimestre et les neuf mois clos le 30 septembre 2023	CI

Raya Contact Center S.A.E. est spécialisé dans les prestations d'externalisation des processus d'affaires destinés aux secteurs des télécommunications, de la technologie, de la banque, de la construction automobile, de la distribution, de la santé et de la restauration rapide. L'activité s'organise autour de 4 pôles :

- exploitation de centres d'appels ;

- prestations de back office ;

- gestion de canaux de ventes internes ;

- prestations de services professionnels.

A fin 2021, la commercialisation des services est assurée par plus de 6 500 conseillers au travers d'un réseau de 13 centres de contact implantés en Egypte (8), en Pologne, aux Etats-Unis, aux Emirats Arabes Unis, au Bahreïn et en Arabie Saoudite.

89,9% du CA est réalisé en Egypte.

Nombre d'employés: 6 750

EGP en Millions	2020	Poids	2021	Poids	Delta
Call Center 45,0 %	389	53,0 %	355	45,0 %	-8,70 %
Professional 44,9 %	291	39,6 %	354	44,9 %	+21,86 %
Back Office 9,9 %	53	7,2 %	78	9,9 %	+48,27 %
Phone Sale 0,3 %	2	0,2 %	2	0,3 %	+17,31 %

EGP en Millions	2020	Poids	2021	Poids	Delta
Egypt 89,9 %	614	83,7 %	709	89,9 %	+15,46 %
Dubai 7,5 %	102	13,9 %	60	7,5 %	-41,77 %
Poland 2,6 %	17	2,4 %	20	2,6 %	+18,46 %

Dirigeants	Titre	Age	Depuis
Hisham Abdel Rasoul CEO	Chief Executive Officer	-	07/12
Ahmed El Ezaby DFI	Director of Finance/CFO	-	01/09/20
Karim Seoudy CIO	Chief Investment Officer	-	01/12/19
Yasser Sharaf CTO	Chief Tech/Sci/R&D Officer	-	01/02/06
Caroline Antoune COO	Chief Operating Officer	-	01/01/00
Ahmed Refky BRD	Director/Board Member	-	01/01/20
Mahmoud Abdel-Mawgoud HRO	Human Resources Officer	-	01/02/23
Sam Hanna PRN	Corporate Officer/Principal	-	01/09/21
Haytham Salama LAW	General Counsel	-	01/04/18
Ahmed Fahmy PRN	Corporate Officer/Principal	-	01/09/16

Administrateurs	Titre	Age	Depuis
Medhat Mohamed Ibrahim Khalil CHM	Chairman	-	-
Ahmed Alauddin Ali Al-Guindy BRD	Director/Board Member	45	-
Hussam Hussein Mohammad Ahmad BRD	Director/Board Member	-	-
Ayman Ahmed Abdel Wahab El-Baz BRD	Director/Board Member	-	-
Hani Mohammed Ibrahim Khalil BRD	Director/Board Member	-	-
Khalid Mahmoud Abdel Aziz Nassar BRD	Director/Board Member	-	09/01/19
Ahmed Refky BRD	Director/Board Member	-	01/01/20

	Vote	Nombre	Flottant	Autocontrôle	Flottant Total
Action A	1	218 454 770	80 174 782 ( 36,70 %)	13 331 783 ( 6,103 %)	36,70 %

Raya Contact Center

Raya Corporation Building 26th Of July Corridor

12568, Giza

http://rayacx.com

Adresse Raya Contact Center (S.A.E)(RACC)

Vente

Achat

Recommandation moyenne

ACCUMULER

Nombre d'Analystes

Dernier Cours de Cloture

5,38 EGP

Objectif de cours Moyen

3,5 EGP

Ecart / Objectif Moyen

-34,94 %

Consensus

Valeurs industrielles

Services industriels et commerciaux

Services professionnels et commerciaux

Services d'assistance aux entreprises

Services d'assistances aux entreprises

	Varia. 1 janv.	Capi.
RAYA CONTACT CENTER (S.A.E)	-4,10 %	23,17 M
CINTAS CORPORATION	+9,24 %	67,56 Md
JACOBS SOLUTIONS INC.	+10,58 %	18,33 Md
RB GLOBAL, INC.	+7,01 %	13,47 Md
BUREAU VERITAS SA	+19,90 %	13,36 Md
INTERTEK GROUP PLC	+16,44 %	9,99 Md
TELEPERFORMANCE SE	-35,27 %	5,82 Md
GENPACT LIMITED	-11,44 %	5,6 Md
MAXIMUS, INC.	-4,27 %	4,94 Md
EXLSERVICE HOLDINGS, INC.	-6,00 %	4,89 Md

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