(Alliance News) - SosTravel.com Spa a annoncé mardi avoir signé un accord commercial avec Costa Cruises pour fournir le service de conciergerie des bagages perdus aux clients de Costa Crociere en exclusivité pour 2024 et renouvelable pour 2025 et 2026.

Le service LLC sera inclus par défaut pour tous les clients de Costa Crociere "Fly & Cruise" au départ de l'Europe, qui achèteront par l'intermédiaire des chaînes de Costa Crociere la croisière et le voyage en avion.

Ces clients seront assistés par SosTravel, en cas de perte de bagages, pour la recherche et la restitution de leurs bagages à bord du navire dans un délai de 48 heures.

"Cet accord - précise la société dans une note - permet à SosTravel de lancer ses services dynamiques de recherche et de restitution de bagages sur de nouveaux canaux de vente, en élargissant, grâce à ses services numériques, la base de clientèle atteinte provenant du marché des croisières, ce qui est également le résultat des investissements en cours en ce qui concerne la force de vente dédiée à la business unit Traveller Services".

Le cours de l'action de SosTravel.com a clôturé en hausse de 1,5 % à 1,04 par action.

Par Chiara Bruschi, journaliste à Alliance News

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