Le chiffre d'affaires de l'entreprise ont atteint 99,8 milliards de dollars, en hausse de près de 8 milliards par rapport à l'année précédente, dépassant les attentes des analystes qui prévoyaient 99,2 milliards. Les bénéfices par action ont subi divers impacts : 0,74 $ en raison de la cyberattaque sur Change Healthcare, 0,49 $ pour les mesures de réponse immédiate et 0,25 $ pour les perturbations opérationnelles, entraînant une perte nette de 1,53 $ par action pour le premier trimestre. Hors vente des activités brésiliennes et coûts de réponse, le bénéfice ajusté s'établit à 6,91 $ par action, incluant les frais liés aux perturbations. Ces résultats reflètent une croissance généralisée à la fois chez Optum et UnitedHealthcare. 

La société a également octroyé plus de 6 milliards de dollars en financements anticipés et prêts sans intérêt aux prestataires de soins en difficulté.

La restauration des services Change Healthcare progresse bien, avec un soutien financier continu aux prestataires de santé. L'impact total des cyberattaques est estimé à 0,74 $ par action pour le trimestre, et l'on prévoit un effet de 1,15 à 1,35 $ pour l'année entière. Les coûts de réponse directe, incluant la remise en état de Change Healthcare et l'augmentation des dépenses de soins, ont coûté 0,49 $ par action au trimestre, et devraient atteindre 0,85 à 0,95 $ sur l'année. Ces coûts sont comptabilisés dans le bénéfice net et exclus du bénéfice ajusté.

Les perturbations des activités de Change Healthcare ont eu un impact de 0,25 $ par action au premier trimestre, avec une projection annuelle de 0,30 à 0,40 $ par action. Ces coûts sont inclus dans le bénéfice net et ajusté.

La vente des activités au Brésil a entraîné une charge de 7 milliards de dollars, principalement non monétaire, due aux pertes de conversion de devises.

En conséquence, les prévisions de bénéfice net pour 2024 ont été révisées à 17,60-18,20 $ par action, intégrant la vente et les coûts estimés de la cyberattaque. Les perspectives de bénéfice net ajusté restent inchangées, à 27,50-28,00 $ par action, excluant les coûts de réponse directe et la vente du Brésil, mais incluant les coûts d'interruption estimés pour Change Healthcare. Cette prévision est légèrement supérieure à la moyenne des analystes, qui est de 27,52 $.

Le titre est attendu en vive hausse (+7%) avant l'ouverture d'aujourd'hui.