Appian a annoncé la disponibilité immédiate de la nouvelle version de la plate-forme Appian. Cette version introduit la nouvelle compétence de construction rapide d'IA générative, qui permet aux utilisateurs d'exploiter facilement l'IA générative dans une architecture d'IA sécurisée et privée qui accélère leurs processus d'entreprise. Cette version présente également Appian Case Management Studio, un concepteur de gestion de cas alimenté par l'IA avec des modules prêts à l'emploi pour lancer rapidement des applications pour les cas complexes.

La nouvelle version améliore également le Data Fabric Analytics d'Appian dans l'ensemble de la structure de données d'Appian, permettant à chaque utilisateur d'Appian de disposer d'une puissante capacité de veille stratégique assistée par l'IA. Avec le nouveau générateur d'IA, AI Skill, les utilisateurs peuvent exploiter la puissance de l'IA générative privée d'Appian pour l'appliquer à leurs automatisations de processus. En utilisant le concepteur de compétences d'IA d'Appian, les utilisateurs tirent parti de l'IA générative en fournissant un contexte commercial à un modèle de langage étendu (LLM) intégré qui automatise le travail commercial, tel que le résumé de contenu, la génération de contenu, les communications avec les clients et les employés, et bien d'autres choses encore.

Grâce à l'approche de conception à code bas d'Appian, la création de ces nouvelles compétences d'IA générative est rapide et intuitive. Les utilisateurs peuvent suivre une expérience de conception simple et tester immédiatement la compétence d'IA en ligne pour une validation instantanée. Case Management Studio est conçu pour permettre aux utilisateurs de créer rapidement des solutions de gestion de cas personnalisées sur Appian.

Grâce à ses outils intuitifs sans code, à la modification des formulaires par glisser-déposer et à la modélisation simplifiée des données, cette approche de gestion des dossiers en tant que service (CMaaS) permet aux utilisateurs de lancer rapidement des applications pour les dossiers complexes. Les capacités avancées d'IA et d'automatisation interviennent à chaque étape du dossier, aidant les utilisateurs professionnels à rationaliser leurs flux de travail en gérant les tâches courantes de gestion des dossiers, telles que le résumé des dossiers, l'établissement de liens entre les dossiers et la recherche et la résolution des doublons assistées par l'IA. Case Management Studio résout également les problèmes opérationnels en connectant les départements, en identifiant les inefficacités existantes et en fournissant aux chefs d'entreprise des informations automatisées pour l'amélioration continue des processus.

Parmi les autres nouvelles fonctionnalités de la dernière version de la plate-forme Appian, citons : Data Fabric Analytics. Data Fabric Analytics offre à chaque utilisateur d'Appian des rapports de veille stratégique améliorés. Cet espace de reporting dédié est désormais disponible de manière générale (GA), ce qui marque la fin d'une version préliminaire réussie.

Les utilisateurs peuvent désormais utiliser Data Fabric Analytics pour creuser les données à l'aide d'informations générées par l'IA afin d'identifier des modèles et de résumer les résultats. RPA rationalisé pour une automatisation de bout en bout plus rapide. Les tâches robotiques peuvent désormais être exécutées directement à partir d'un modèle de processus Appian, ce qui élimine le besoin d'intégrations supplémentaires.

La console d'exploitation améliorée garantit que les personnes chargées des opérations peuvent surveiller sans effort l'exécution des tâches robotisées et les données vitales. Possibilité d'exploiter des plug-ins populaires directement dans les portails Appian. Des fonctionnalités telles que les éditeurs de texte riche, Google Maps et ESRI ArcGIS Maps peuvent désormais être intégrées de manière transparente dans les portails, ce qui permet aux clients de bénéficier d'une expérience utilisateur améliorée.

Certification FedRAMP pour les portails Appian. La certification FedRAMP est l'étalon-or de la sécurité et de l'évaluation des risques pour les technologies en nuage et les agences fédérales. L'obtention de la certification FedRAMP fait d'Appian Portals un choix de confiance pour les agences fédérales en ce qui concerne la création d'applications web destinées au public et aux citoyens.

La dernière version d'Appian est disponible dès maintenant.