Empiric Student Property (ESP) a annoncé la nomination de Joanne Pollard au poste de directrice des opérations. Dans cette fonction nouvellement créée, Mme Pollard sera chargée de maintenir et d'améliorer les services offerts par ESP à ses résidents, sous la responsabilité directe du directeur général d'ESP, Duncan Garrood. Mme Pollard rejoint ESP après avoir travaillé chez Prime Student Living, où elle a occupé le poste de directrice générale pendant trois ans. Au total, Mme Pollard possède plus de dix ans d'expérience dans le secteur du logement étudiant et de l'habitat en général.

Elle a précédemment travaillé pour Campus Living Villages et The Mansion Group, où elle a occupé des postes de direction dans le domaine des opérations. La nouvelle directrice de l'exploitation a également acquis de l'expérience en dehors du secteur du logement étudiant, en occupant des postes de direction dans le domaine du service à la clientèle chez Abbey National et BUPA. J'ai hâte de travailler en étroite collaboration avec Duncan et toute l'équipe d'ESP afin de maintenir cette dynamique exceptionnelle et de tirer parti de nouvelles opportunités pour améliorer encore l'offre de services aux résidents. ESP a également annoncé la nomination de Frances Abbott au poste de responsable du bien-être, chargée de superviser les services d'aide sociale aux étudiants de l'entreprise.