Les utilisateurs de plateformes telles que Baidu's Baijiahao ont partagé des photos d'une personne se plaignant au service clientèle d'iFlyTek de ce que l'appareil de leur enfant, une tablette d'aide à l'étude, avait décrit Mao comme "étroit d'esprit" et "intolérant" pour avoir déclenché la Révolution culturelle en Chine.

Reuters n'a pas été en mesure de vérifier le récit et iFlyTek n'a pas répondu aux demandes de commentaires.

Un représentant du service clientèle sur le site web de la société, interrogé sur l'incident, a déclaré à Reuters qu'il avait été traité.

Le média chinois Cailianshe a cité le fondateur et président d'iFlyTek, Liu Qingfeng, qui a déclaré qu'un fournisseur avait fourni le contenu pour l'essai et que le fournisseur et le personnel d'iFlyTek avaient été punis après la découverte du problème.

L'entreprise a également renforcé le mécanisme de contrôle du contenu de l'appareil, a-t-il ajouté.

La Chine censure les contenus qui ne sont pas conformes à ses politiques ou qui sont considérés comme susceptibles de semer la discorde ou de critiquer ses politiques ou ses dirigeants, même ceux du passé. Mao, décédé en 1976, est toujours officiellement vénéré par le parti communiste au pouvoir comme le fondateur de la Chine moderne.

L'incident d'iFlyTek montre à quel point l'IA générative peut être imprévisible et subvertir les outils de censure du gouvernement.

La Chine connaît un engouement pour l'IA générative et le gouvernement a mis en place des règles pour les entreprises qui souhaitent proposer des produits au public. Il a proposé de dresser une liste noire des sources qui ne peuvent pas être utilisées pour entraîner les modèles d'IA chinois.

IFlyTek a dévoilé mardi son dernier modèle d'IA Spark qui, selon l'entreprise, peut rivaliser avec le ChatGPT d'OpenAI dans la plupart des domaines clés.

M. Liu a déclaré que le modèle d'iFlytek pourrait concurrencer le GPT-4 d'OpenAI au début de l'année prochaine.

L'entreprise a également indiqué qu'elle travaillait avec Huawei Technologies sur une plateforme de formation de modèles d'IA qui utilise les puces d'IA phares de Huawei.