Les investisseurs chercheront des signes indiquant que l'expansion agressive des services de livraison le jour même d'Amazon a contribué à augmenter sa marge bénéficiaire au troisième trimestre en incitant les acheteurs à passer des commandes plus fréquentes et plus importantes.

La livraison le jour même est désormais proposée dans au moins 90 villes, gratuitement pour les membres Prime, tandis que les non-membres paient 9,99 dollars. Le détaillant a investi massivement en 2020 et 2021 dans la logistique afin de rendre la livraison le jour même, qu'il a introduite en 2015, disponible dans un plus grand nombre d'endroits.

Lorsqu'Amazon publiera ses résultats jeudi, les investisseurs et les analystes s'attendent à ce que les marges bénéficiaires brutes augmentent de 2,67 % par rapport à l'année dernière pour atteindre 47,37 %, selon LSEG.

La livraison rapide "augmente la fréquence des visites sur le site web d'Amazon", a déclaré Arun Sundaram, analyste chez CFRA.

"Elle permet à Amazon d'augmenter la taille de ses paniers. Maintenant qu'Amazon propose beaucoup plus d'articles essentiels au quotidien, les gens trouvent très pratique d'aller sur Amazon et d'acheter des choses comme des serviettes en papier, de la nourriture ou des produits emballés", a-t-il déclaré.

Amazon remplit ses centres de livraison le jour même de ses 100 000 premiers produits. En avril, l'entreprise a annoncé qu'elle avait achevé la réorganisation de son réseau de livraison, divisant les États-Unis en huit régions afin de réduire les distances de livraison et de faire parvenir les marchandises aux clients plus rapidement.

"Ce que nous constatons, c'est que lorsque nous ouvrons la livraison le jour même, vous constatez généralement une augmentation de l'engagement des clients et des achats", a déclaré Sarah Mathew, vice-présidente de l'expérience de livraison mondiale chez Amazon, lors d'une récente interview accordée à Reuters. "Mais l'ampleur de l'augmentation varie d'un produit à l'autre.

L'entreprise continuera à construire des centres d'exécution des commandes et à développer le service le jour même, a déclaré Mme Mathew.

Les livraisons le jour même stimulent également le trafic sur le site web d'Amazon.com. Cela permet au détaillant d'augmenter ses revenus publicitaires, qui ont augmenté d'au moins 20 % chaque trimestre cette année par rapport à 2022.

Mari Shor, analyste chez Columbia Threadneedle Investments, a déclaré qu'Amazon et son principal concurrent, Walmart.com, sont devenus des destinations de choix pour les achats en ligne en raison de leurs investissements dans les centres d'exécution, l'entreposage et les livraisons rapides.

Sundaram a déclaré que la livraison le jour même et en une journée est la clé de la croissance du commerce électronique, ce qui, avec les revenus publicitaires, améliorera les marges d'Amazon au cours des trois à cinq prochaines années.

Scott Devitt, analyste chez Wedbush, a déclaré qu'il s'attendait à ce que les livraisons rapides d'Amazon l'aident à maintenir ou à accroître sa part de marché et à repousser les nouveaux acteurs du commerce électronique tels que Shein, Temu du groupe PDD et TikTok Shop de ByteDance.

"Les livraisons le lendemain et le jour même seront bien plus bénéfiques à la croissance du volume d'Amazon que toute dégradation de la part de Temu", a déclaré M. Devitt.

Les analystes s'attendent à ce que les activités de vente au détail d'Amazon en Amérique du Nord affichent un chiffre d'affaires de 85,9 milliards de dollars au troisième trimestre, soit une hausse de 9 % par rapport à l'année dernière, selon une estimation de LSEG.

En comparaison, les analystes prévoient que Walmart affichera une baisse de 1 % de son chiffre d'affaires dans le secteur du commerce électronique au troisième trimestre, lors de la publication de son rapport en novembre. (Reportage d'Arriana McLymore à New York ; rédaction de Cynthia Osterman)