Zoom Video Communications est l'offre qui a été rejetée par l'entreprise de logiciels pour centres d'appels Five9, selon une personne au courant de l'affaire.

Mardi, Five9 a déclaré avoir reçu une offre d'achat, sans nommer le soumissionnaire, et a indiqué qu'elle avait décidé de ne pas poursuivre la transaction.

La source, qui a requis l'anonymat parce que les discussions sont confidentielles, a déclaré que la partie anonyme rejetée par Five9 était Zoom.

Five9 et Zoom n'ont pas répondu immédiatement aux demandes de commentaires mercredi.

L'approche récente de Zoom intervient environ deux ans après que les actionnaires ont voté contre son projet de rachat de Five9 pour 15 milliards de dollars.

Les actions de Five9, qui ont augmenté de 16 % lundi, se négociaient à 81,5 $ mercredi, après avoir effacé tous les gains antérieurs. Les actions de Zoom se négociaient à 70,65 dollars, ce qui donne à l'entreprise une valeur de 21,5 milliards de dollars.

La valeur boursière de Zoom a atteint un sommet en octobre 2020, lorsque l'entreprise est devenue l'enfant-vedette de l'ère pandémique après que son service de vidéoconférence ait été largement adopté par les entreprises et les écoles du monde entier.

Cependant, lorsque le monde est sorti de la pandémie et que les gens ont commencé à retourner au bureau pour des réunions en personne, la croissance de Zoom s'est arrêtée. En novembre 2021, sa capitalisation boursière avait chuté d'environ 100 milliards de dollars par rapport à son sommet.

Zoom a cherché à surmonter le ralentissement de la croissance de sa plateforme de vidéoconférence en offrant aux grandes entreprises une gamme plus large d'outils logiciels, en particulier des logiciels de collaboration commerciale. Certains de ces efforts commencent à porter leurs fruits ; - après avoir fait état d'une croissance de son chiffre d'affaires au cours du trimestre de juin, Zoom a prévu un bénéfice pour le troisième trimestre supérieur aux attentes des analystes.

Five9, dont le logiciel de centre d'appel est utilisé par plus de 2 000 clients dans le monde entier, compte parmi ses clients des sociétés telles qu'Alaska Airlines et Wyndham Hotels & Resorts. (Informations complémentaires fournies par Arsheeya Bajwa à Bengaluru ; modifications apportées par Shailesh Kuber et Leslie Adler)